Boa tarde,
Sendo uma das primeiras vezes que encomendo no ali express, estive a consultar o meu tracking das encomendas e dizia sempre que tinha saido da china mas nada. Issopara encomendas do dia 28 de março ou 4 de Abril e no site ali express.
Depois decidi ir ao site https://www.aftership.com/couriers/yanwen ou https://www.17track.net/pt e descobri que estava em portugal desde o dia 19 ou 20 de Abril…
https://gyazo.com/6b4cd0dcb38c23aeb77327bf852b5986
Como devo proceder, ligar aos ctt? O problema é que o numero de rastreio é da china e não dos ctt. Já há alguem tem acontecido o mesmo? é que nem sei se abro disputa no ali express ou se aguardo mais uns dias.
São 9 encomendas
Obrigado pela ajuda.