Boas, estou a iniciar recentemente no sistema home Assistent e tenho vindo a ter algumas dificuldades mas tenho conseguido superar com alguma persistência e pesquisa mas surgiu um problema que não estou a conseguir dar a volta. Criei conta na app da tuya e na plantaforma (conta Basic version) segui os passos como vi em vários tutoriais mas a fazer scan com app dá o seguinte erro “Não pode analisar a código QR para adicionar um dispositivo implementado noutro centro de dados.” As contas estão em Portugal e o projeto em western europe. Já tentei criar contas noutros países mas sem sucesso. Alguém sabe dizer o porquê de não conseguir vincular a conta app à plantaforma?
Viva Leonel,
Confirma se na caixa assinalada está corretamente selecionado o centro de dados:
Já deu obrigado, estava a usar o western europe