Interruptores tuya nao reconhecidos pela Alexa

Olá! Comprei 3 interruptores tuya com suporte á ha. Contudo, esse 3 nao estao sendo reconhecidos pela alexa, apenas pelo app smartlife. Já fiz e refiz todas configurações. Detalhe, tenho outros 2 do mesmo modelo que funcionam perfeitamente. Me ajudem por favor
! obrigado!


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