# Shelly 2.5 não dá luz vermelha

**URL:** https://forum.cpha.pt/t/shelly-2-5-nao-da-luz-vermelha/3144
**Category:** Dúvidas
**Created:** [6 Outubro , 2019 11:07 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-2-5-nao-da-luz-vermelha/3144 "2019-10-06T11:07:55Z")
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### Author: ![Cheu](https://forum.cpha.pt/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/7ab992/32.png) [@Cheu](https://forum.cpha.pt/u/Cheu)
#### Post date: [6 Outubro , 2019 11:07 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-2-5-nao-da-luz-vermelha/3144/1 "2019-10-06T11:07:55Z")

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Boas pessoal  
Hoje ao montar o meu segundo Shelly 2.5 nos estores não conseguia encontrar no Wi-Fi de casa quando fui verificar o cabo neutro dele e aquilo deu uma faísca( nada bom sinal) pois logo de seguida deixou de dar a luz vermelha 😞 já desliguei o quadro e voltei a ligar mas parece que o Shelly morreu??  
Será que o queimei ou há algo que não está bem feito(tenho as ligações todas igual ao outro que está funcionando como deve ser)  
Desde já um muito obg

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### Author: ![j\_assuncao](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/j_assuncao/32/3_2.png) [@j\_assuncao](https://forum.cpha.pt/u/j_assuncao)
#### Post date: [6 Outubro , 2019 11:17 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-2-5-nao-da-luz-vermelha/3144/2 "2019-10-06T11:17:47Z")

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Bem vindo ao fórum da CPHA @Cheu e não esqueças de ler os nossos [Termos do Serviço/Regras](https://cpha.tech/termos-do-servico-regras) e a [FAQ](https://cpha.tech/faq).

O Shelly morreu, paz à sua alma…

Confirma no site da Shelly se por acaso o teu não pertencia a uma série que vinha com um defeito de fabrico em que os pinos internos eram muito altos e quase batiam na antena, bastava um pequeno aperto e puffff…

Para confirmares isso basta abrir o Shelly.

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### Author: ![Cheu](https://forum.cpha.pt/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/7ab992/32.png) [@Cheu](https://forum.cpha.pt/u/Cheu)
#### Post date: [6 Outubro , 2019 17:09 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-2-5-nao-da-luz-vermelha/3144/3 "2019-10-06T17:09:46Z")

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Ok  
Obrigado pela resposta 😉

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### Author: ![j\_assuncao](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/j_assuncao/32/3_2.png) [@j\_assuncao](https://forum.cpha.pt/u/j_assuncao)
#### Post date: [6 Outubro , 2019 17:33 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-2-5-nao-da-luz-vermelha/3144/4 "2019-10-06T17:33:20Z")

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Se o Shelly for da serie com defeito reclama que eles mandam-te outro.

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### Author: ![Cheu](https://forum.cpha.pt/letter_avatar_proxy/v4/letter/c/7ab992/32.png) [@Cheu](https://forum.cpha.pt/u/Cheu)
#### Post date: [6 Outubro , 2019 18:39 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-2-5-nao-da-luz-vermelha/3144/5 "2019-10-06T18:39:26Z")

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Esqueci-me de dizer que o Shelly continua ligado no interruptor e que o interruptor continua funcionando as mil maravilhas 🤔  
Não sei se é assim???

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### Author: ![rockas](https://forum.cpha.pt/letter_avatar_proxy/v4/letter/r/e495f1/32.png) [@rockas](https://forum.cpha.pt/u/rockas)
#### Post date: [15 Novembro , 2019 19:13 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-2-5-nao-da-luz-vermelha/3144/6 "2019-11-15T19:13:43Z")

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Como posso validar isso no site da Shelly? Tenho 2 que recebi que gostaria de validar.

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### Author: ![j\_assuncao](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/j_assuncao/32/3_2.png) [@j\_assuncao](https://forum.cpha.pt/u/j_assuncao)
#### Post date: [15 Novembro , 2019 19:59 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-2-5-nao-da-luz-vermelha/3144/7 "2019-11-15T19:59:32Z")

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Abre o Shelly e tira uma foto, se o problema for dos pinos terem tocado na antena mandas um mail para eles com a foto.
