# Shelly 1 reage com som mas não faz nada **URL:** \ **Category:** Dúvidas\ **Created:** [23 Julho , 2020 18:27 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071 "2020-07-23T18:27:11Z")\ **Posts on this page:** 17\ **Page:** 1
**Author:** ![V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/v-onerrr/32/5794_2.png) [@V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/u/V-ONERRR)\ **Post date:** [23 Julho , 2020 18:27 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/1 "2020-07-23T18:27:11Z")
Boa tarde Hoje de manhã instalei um Shelly 1 num quarto e ficou tudo perfeito. A tarde instalei outra Shelly 1 no segundo quarto e não funciona de todo, tenho dois comutadores de escada e coloquei a Shelly junto do comutador que liga a lâmpada, igual ao meu quarto que está a funcionar. Quando ligo no comutador a luz fica a flashar e a Shelly na app mostra ligado mas se tentar desligar faz o clique mas nada acontece. Se ligar diretamente na app faz o clique de ligar e desligar mas nada acontece. Se ligar e desligar a luz no comutador 5 vezes seguidas a Shelly faz uma série de cliques seguidos mas nada acontece. Já actualizei firmware e já fiz reposição de fábrica e nada. Gostava de saber se alguém poderá dar uma ideia. Cumprimentos ---
**Author:** ![max-men](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/max-men/32/6318_2.png) [@max-men](https://forum.cpha.pt/u/max-men)\ **Post date:** [23 Julho , 2020 20:21 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/2 "2020-07-23T20:21:00Z")
Já fizeste algum despiste para saber se não será um defeito? Já experimentaste num interruptor simples para ver se funciona bem? ---
**Author:** ![V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/v-onerrr/32/5794_2.png) [@V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/u/V-ONERRR)\ **Post date:** [23 Julho , 2020 21:33 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/3 "2020-07-23T21:33:22Z")
Por acaso ainda não, obrigado pela ideia. Outra coisa que me esqueci de referir foi que a certa altura pensei que pudesse ser da lâmpada e já troquei por duas lâmpadas diferentes e nem acendem. Amanhã vou tentar colocar num interruptor simples para experimentar, mais uma vez obrigado. Cumprimentos ---
**Author:** ![j\_assuncao](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/j_assuncao/32/3_2.png) [@j\_assuncao](https://forum.cpha.pt/u/j_assuncao)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 00:04 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/4 "2020-07-25T00:04:19Z")
> [@V-ONERRR](#): > > tenho dois comutadores de escada e coloquei a Shelly junto do comutador que liga a lâmpada E como estão feitas as ligações? ---
**Author:** ![V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/v-onerrr/32/5794_2.png) [@V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/u/V-ONERRR)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 12:19 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/5 "2020-07-25T12:19:29Z")
Olá Jorge Deixo aqui uma imagem das minhas ligações e uma imagem do esquema que segui para o fazer, de salientar que no meu quarto com uma Shelly 1 e com as mesmas ligações está a funcionar na perfeição. ![Ligação](https://forum.cpha.pt/uploads/default/original/2X/3/3332c55c7a04331a3956bfee0e06e30a0ef22eb1.jpeg) Obrigado pela ajuda. Cumprimentos ---
**Author:** ![V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/v-onerrr/32/5794_2.png) [@V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/u/V-ONERRR)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 12:20 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/6 "2020-07-25T12:20:28Z")
![Esquema](https://forum.cpha.pt/uploads/default/original/2X/e/ef810e6091ade8b0ae2f3db34aab0ee9168786cd.jpeg) ---
**Author:** ![Maddoctor](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/maddoctor/32/1508_2.png) [@Maddoctor](https://forum.cpha.pt/u/Maddoctor)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 14:35 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/7 "2020-07-25T14:35:34Z")
manda fotos do outro interruptor que faz par com esse para comutação ---
**Author:** ![V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/v-onerrr/32/5794_2.png) [@V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/u/V-ONERRR)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 14:51 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/8 "2020-07-25T14:51:33Z")
Olá Nuno Aqui vai ![Comutador](https://forum.cpha.pt/uploads/default/original/2X/3/397da83abae40e818bd823e253cc6a7c1c77e96c.jpeg) Neste não mexi Nuno, apenas passei os fios desde a caixa de derivação até ao outro comutador e no outro apenas desliguei o fio da lampada para colocar na Shelly e da Shely ao comutador. Não estou mesmo a ver o que me possa estar a passar. Cumprimentos ---
**Author:** ![Maddoctor](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/maddoctor/32/1508_2.png) [@Maddoctor](https://forum.cpha.pt/u/Maddoctor)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 14:54 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/9 "2020-07-25T14:54:51Z")
Tens a certeza de qual é que ia para a lâmpada? De certeza que não era este? Se tiveres a certeza, a única hipótese é o shelly estar estragado ---
**Author:** ![V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/v-onerrr/32/5794_2.png) [@V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/u/V-ONERRR)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 16:02 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/10 "2020-07-25T16:02:43Z")
Nuno não percebo a tua pergunta de “De certeza que não era este?” não vejo a que te estejas a referir. Vou tentar explicar melhor, fiz uma puxada da caixa de derivação de Fase e Neutro até ao segundo comutador, no primeiro comutador apenas passam os fios, entram e saem, ao chegar a outra caixa ligo a Fase que puxei ao L da Shelly, o Neutro que puxei ligo ao N da Shelly do L da Shelly faço um baypass até ao I da Shelly, o fio que supostamente é da lampada e ligava ao comutador desliga e passa a ligar na Shelly na posição 0 e da posição SW da Shelly liga ao comutador. O que acontece na app da Shelly, ligamos e desligamos e a Shelly faz o estalinho mas nada acontece. Se ligar e desligar no comutador, na app da Shelly mostra que foi ligado ou desligado mas a luz em vez de ficar fixa fica a flashar . Se trocar por outras duas lampadas que tenho ca em casa nem fazem o flash , isto tudo intriga me, faz me pensar que seja uma configuração errada na Shelly. Alguém já comprou uma Shelly com avaria? Se preferires faço um video e coloco aqui o link. Mais uma vez obrigado. ---
**Author:** ![lopitos](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/lopitos/32/6060_2.png) [@lopitos](https://forum.cpha.pt/u/lopitos)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 16:19 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/11 "2020-07-25T16:19:11Z")
A melhor opção para testar isso é tirares o shelly da parede. Não ligar a nenhum interruptor e ligar o mesmo a uma tomada (para receber energia) e do outro lado colocar uma lâmpada (pode ser outra coisa qualquer). Com a app ou browser ele tem que funcionar. Assim verificas se o problema é do Shelly ou de Altima outta coisa. ---
**Author:** ![Maddoctor](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/maddoctor/32/1508_2.png) [@Maddoctor](https://forum.cpha.pt/u/Maddoctor)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 16:23 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/12 "2020-07-25T16:23:25Z")
Mostra foto da caixa de derivação… ---
**Author:** ![V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/v-onerrr/32/5794_2.png) [@V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/u/V-ONERRR)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 17:00 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/13 "2020-07-25T17:00:44Z")
Obrigado pela dica João Nunca liguei assim mas vou pesquisar na net a ver se encontro um esquema de ligação. Cumprimentos ---
**Author:** ![V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/v-onerrr/32/5794_2.png) [@V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/u/V-ONERRR)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 17:05 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/14 "2020-07-25T17:05:13Z")
Aqui vai Nuno ![Caixa](https://forum.cpha.pt/uploads/default/original/2X/8/85b6fd47e06ec5ed389a03942e91f1c15a588417.jpeg) Cumprimentos ---
**Author:** ![lopitos](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/lopitos/32/6060_2.png) [@lopitos](https://forum.cpha.pt/u/lopitos)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 18:18 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/15 "2020-07-25T18:18:13Z")
Não ligas nada ao SW. ![Screenshot_2020-07-25-19-15-24-307_com.google.android.apps.docs](https://forum.cpha.pt/uploads/default/original/2X/9/9b5557eebb1cb608a017167a09a8a678cf3d5f69.jpeg) ---
**Author:** ![V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/v-onerrr/32/5794_2.png) [@V-ONERRR](https://forum.cpha.pt/u/V-ONERRR)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 19:44 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/16 "2020-07-25T19:44:08Z")
Olá pessoal Não sei como vos agradecer pela atenção que tiveram em me tentar ajudar. Problema resolvido. O meu excesso de confiança levou me a pensar que a instalação do quarto um era igual ao quarto dois e na verdade não é, neste caso o comutador que vai a lampada é o primeiro e não o ultimo, resumindo, o fio que eu julgava que era da lampada afinal era a fase e pronto ficava tudo maluco como descrevi no post acima. Como sou leigo assumi que se num quarto a instalação é de uma forma os outros quartos seriam iguais. Nuno agora percebo o que querias dizer com “De certeza que não era este?” Bem pelo menos se aparecer alguém com a mesma queixa já sabemos o que é. 😀 😀 😀 Uma vez mais um Muito obrigado a todos. Cumprimentos ---
**Author:** ![Maddoctor](https://forum.cpha.pt/user_avatar/forum.cpha.pt/maddoctor/32/1508_2.png) [@Maddoctor](https://forum.cpha.pt/u/Maddoctor)\ **Post date:** [25 Julho , 2020 21:44 UTC](https://forum.cpha.pt/t/shelly-1-reage-com-som-mas-nao-faz-nada/5071/17 "2020-07-25T21:44:16Z")
Era isso mesmo… Também me pareceu que seria esse o problema! 😉